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코리아호스팅

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  근무시간외에 문의사항은
  아래의1:1 상담문의를
  이용하시기 바랍니다.
 
 
작성일 : 2007-08-24 조회 : 561047
장애상황 종료 안내입니다.
안녕하십니까 고객님

오랜시간 접속이 안되어 이용에 불편을 드린점 죄송합니다.

지난 3월 6일부터 서비스가 오픈된 211.39.149.33 리눅스서버의

장애가 종료되었습니다.

일전내용에서 설명드렸듯이 이번 장애상황은 서버가 셨다운된다거나

데이터가 유실되는 등의 상애상황은 아니였으며

외부에서의 과다트래픽유입으로 인하여 네트웍이 다운되었기때문에

부득이하게 타겟이 되었던 해당 서버로의 모든 유입을 차단했던 것입니다.

현재는 KT와의 협의를 통해서 유입되는 소스아이피 대역들이 해외에 존재하는 것을

파악하고 국외에서의 서버로의 접속을 차단한 상태입니다.

다라서 국내에서의 홈페이지는 원활하게 보여지나

해외에서는 보여지지가 않으며 아울러 메일, FTP등도 해외에서는

주고받기가 되지 않게됩니다.

해외대역 차단사항은 추후 좀더 내용들을 분석한 후에

신중하게 처리를 하게 될 것입니다.

이번 장애애대한 보상에대한 내용은

이번 장애건 특성상 천재지변에 해당하여 딱히 보상규정에는 없고

약관대로하게될 경우 그 보상비용이 워낙 미미하기때문에

지난번과 마찬가지로 만료일을 3일 연장해드리는 것으로

결정이 되었습니다.

일일이 고객분께 연락하여 죄송하다는 말씀을드리고 보상에대한

말슴을 드려야하나 부득이하게 공지로만 처리하게되어 죄송합니다.

고객여러분의 많은 양해를 부탁드립니다.

잦은 장애에도 늘 기다려주시고 성원해주시는 고객님께

감사드립니다.

더욱 노력하는 코리아 호스팅이 되겠습니다.

이번 장애에 관련된 자세한 사항은 1566-7661로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.