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코리아호스팅

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작성일 :2007-11-16 조회 : 557521
3일정도 불통후 서비스 재개에 대해.....

어쩃든 서비스가 정상화 되었으니 다행 입니다.

하지만 향후에 또다시 도스 공격시 또 이처럼 무방비 상태로 당해야만 한다는 건가요?

이번사태로 인해 코리아에 대한 이미지가 손상되어 추가 호스팅 계약은 더이상 하지 않겠지만, 기존 호스팅은 리셀러 이용자의 선택에 맡길것 입니다.

이번 사태로 인한 코리아측의 보상방법과 향후 동일한 사태 발생이 대응책은 이번일을 계기로 대응책이 마련되어 있는지 궁금 합니다.

소비자 한테 니네들이 싸구려 호스팅 쓰니까, 이런 문제 피하려면 로드밸런싱이나 단독서버로 가라는 애기는 빼고 설명해 주시기 바랍니다.
답변 :
우선 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다.

다른 공격과는 다르게 DDOS 공격의 경우 손을 쓸수 없는

것이 현실입니다.

더 상위 기관에서도 할 수있는 것은 고작 공격대상의

IP를 유입이 안되게 차단하는 방법입니다.

현재는 그렇습니다. 정부차원에서 곧 대안을 마련한다는

말을 들었으나 현재는 그 어느곳도 이부분에대한 대안은

없는 상황입니다.

이렇게 밖에 대답을 드릴 수없어 죄송합니다.

향후 대응책은 일단 아이피를 차단 후 웹호스팅의 아이피를

변경하는 것이 최선책일 것같습니다.

사실 아이피 변경은 서버관리 입장으로서 선택하는 최후의

선택입니다.

하지만 현재로서는 이방법이 아니고서는 앞으로는

서비스 재개가 힘들어 질 것으로 예상됩니다.

아이피를 옮기면서 내부의 고객님들 홈페이지 컨텐츠를 체크해

공격대상을서의 유해요소가 있는 사이트 (성인, 사행성게임, 아이템거래, 금전관련등등)를 추려 해지를

권고하는 과정을 거치게 될 것입니다.

횟수가 반복이 된다면 이 제재 내용이 더 강화 될 것입니다.

이부분들은 저희쪽에서 취하고자 하는 방법이며

고객님께서 방지하실 수있는 방법은 빼고 말하라는 두항목으로

필히 하셔야 된다고 권장해 드립니다.

보상문제는 금전적인 보상이 필요하시다면 호스팅에 대한

부분만 저희가 보장해 드릴 수있는 영역이기때문에

저희 보상규정에 의거하여 금액으로 보상해 드릴 수있습니다.

하지만 이액수는 상당히 미미하여 요청시에만 해드리면

그밖에 고객분께는 이용일자 연장으로 보상을 해드릴 것입니다.

정확한 보상일자와 내용은 차후 공지를 통해 알려드리겠습니다.

다른 문의사항은 전화 1566-7661로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.