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코리아호스팅

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작성일 :2007-12-06 조회 : 557952
시스템 자원 20%내 트래픽 무제한 문의
안녕하세요.

현재 타사에서 서버호스팅을 받고 있는데 트래픽 문제로 인해
상품을 알아보던중 시스템 자원 20%내 트래픽 무제한 이라는 상품이 눈에 띄어 문의 드립니다.

기존 서버호스팅에서 이미지 부분만 이곳으로 옮긴후 서비스를 해보려 하는데, 문제는 이렇게 이미지만 링크할 경우 시스템 자원이 얼마나 소비될지 정확히 알 수 없기에..
우선 서비스를 시작해보고, 그후 얼마 안되 할당된 자원을 과도하게 초과하게 되어 서비스가 불가능하게 될 경우에 남은 기간에 대한 환불이 가능한지요?

물론 시스템 자원 40%내 트래픽 무제한 상품까지 업그레이드가 가능하겠지만, 그걸로도 부족한 경우를 말하는 겁니다. 서버호스팅으로 까지의 업그레이드는 제외하고 말입니다.

현재 이용중인 서버2대중 1대(Xeon 2.0G / RAM 1G)는 거의 이미지 링크로 이용을 하고 있지만, CPU사용률이 보통 10%도 넘고 있지 않아서 가능할 것 같은데, 그래도 서버 사양에 따라 달라질 수도 있는거고 어떤식으로 자원이 할당 되는지도 정확히 모르니, 위와 같이 환불이 불가피한 경우 어떤식으로 가능한지도 알고 싶어서 문의드립니다.

서비스 후 남은 기간에 대한 환불이 100% 가능 하다면 바로 결제 하도록 하겠습니다. 그 외의 경우는 좀 더 고려해봐야겠네요.
그럼 답변 부탁드리구요. 수고하세요.

호스팅 되는 서버의 사양도 알려주시면 감사하겠습니다.
답변 :
환불부분에 대해서 고객님의 뜻에 만족을 드릴 수가 없을 것같습니다.

저희 상품들은 고객의 자의에 의해서 1개월 이내 환불경우

세팅비를 제외한 50% 환불이 가능하며

1개월 이후에는 환불이 불가 합니다.

단 저희쪽 장애등이나 기술적 결함으로 인해 해지의 경우는

세팅비를 제외한 전액이 환불이 가능합니다.

자세한 문의사항은 1566-7661로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.