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코리아호스팅

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  근무시간외에 문의사항은
  아래의1:1 상담문의를
  이용하시기 바랍니다.
 
 
작성일 :2007-02-20 조회 : 557494
처음세팅 5000원 입금 햇습니다..
결제내역에는 미결제 뜨죠..

그리고 신청한 도메인 접속 햇는데

이페지는 없는거라 뜨고..
답변 :
오전에 확인해보니 카드결재를 하신것이 확인

되었습니다.

원인확인 결과 결재 직후 카드사쪽에서 승인완료된

내용이 저희쪽으로 보내게 되는데 카드사쪽에서

지연처리가 된 것이 확인 되었습니다.

따라서 정상적으로 넘어오지 않아 바로 처리가 안됬던 것입니다.

카드사쪽엔 정정 요청을 하였으며 향후에는

이런 사항이 발생하지 않을 것입니다.

현재 카드승인 확인 되었으며 네임서버세팅후

리셀러접속 관련 메일을 보내드렸습니다.

유선상으로 연락도 드렸는데 통화가 되지않아

게시문에 추가 답변을 달아드리니 확인하시기

바랍니다.

결재 부분에 빠른 처리가 안이뤄진점 다시한번

죄송하다는 말씀을 드립니다.

감사합니다.

=======================================

카드결재가 아닌 계좌이체의 경우 바로 확인이 되지

않습니다.

금일 오전중에 입금 확인한 후에

바로 메일을 보내드리도록 하겠습니다.

저희쪽에서 입금확인 후 네임서버에 세팅을 하게되고

고객님께서는 부여받으신 리셀러 계정으로

접속하시어 사이트 생성등의 작업을 하시게 되면

접속이 가능해 지십니다.

입금확인 및 메일방송은 10시 이전에 해드리도록

하겠습니다.

다른 문의사항은 1:1 게시판 또는

평일,업무시간내에 1566-7661 로 해주시기 바랍니다.

감사합니다.