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코리아호스팅

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작성일 :2008-04-23 조회 : 539866
어제부터 오늘까지 벌써 접속 불가 4번째
너무하는거 아닌가요?

아무리 저렴하게 이용하는거지만, 연락할때만 잠시후에 사용하라고 하면 그때서야되고... 아까 8시에 접속 안되더니 지금10시 반이 넘었는데 계속 접속 불가입니다. 연락도 안받으시고...

이거 어떻게 해야 하는겁니까?

내일 이글 보시면 또 지금 되니까 사용하세요 라고 말씀 하실껍니까? 밤새 제 싸이트 죽어있다가~~ 아침에 접속가능하면 이해해야 하는건가요?

시정 부탁드립니다.
답변 :
바로 처리가 안되어 죄송합니다.

업무시간이후에 원활한 처리가 되지않았던점 머리숙여 다

시한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.

이번 건과 관련하여 적절한 보상조치를하여 공지하도록하겠습니다.

현재문제점은 특정사이트의 DB똑의 비정상 적인 쿼리로인하여

DB쪽의 내부부하가 발생된 것으로 추정하고있습니다.

현재 의심되는 사이트를 중지해 놓고 추이를 살피는 중

입니다.

웹호스팅의 다양한 오류사항에 능동적으로 기술팀이

대처해야하는 데도 불구하고 그렇지 못하여 면목이 없습니다.

최대한 빨리 정확한 원인되는 점을 집어내서 자후에

발생이 안되도록 노력하겠습니다.

많은시간이용에불편을 드린점 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며

보상과 관련하여 명일 오전에 공지를 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.