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근무시간외에 문의사항은
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를
이용하시기 바랍니다.
작성일 :2008-04-24 조회 : 557886
장난하시나 안되는시간이 더많겠네
전화 할때만 되고 또 안되고 ㅋㅋㅋ 이뭐..유료가 이럽니까. 싸서그런다면 그런 서비스를 없에시던가 공지사항에도 아무런 말도 없고 게시판 보니 몇명만 그런거 같은데 해결도 못하고 어제 새벽부터 흠..엔지니어란 사람은 어떤경로로 접속하는데 안되냐고 자긴 잘되는데 이딴소리나 하고 다시확인하더니 해결했다하고 그러고 이뭐뭐..
답변 :
바로 처리가 안되어 죄송합니다.
업무시간이후에 원활한 처리가 되지않았던점 머리숙여 다
시한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.
이번 건과 관련하여 적절한 보상조치를하여 공지하도록하겠습니다.
현재문제점은 특정사이트의 DB똑의 비정상 적인 쿼리로인하여
DB쪽의 내부부하가 발생된 것으로 추정하고있습니다.
현재 의심되는 사이트를 중지해 놓고 추이를 살피는 중
입니다.
웹호스팅의 다양한 오류사항에 능동적으로 기술팀이
대처해야하는 데도 불구하고 그렇지 못하여 고객님으로하여금
실소를 하시게 만든 것 같아 면목이 없습니다.
최대한 빨리 정확한 원인되는 점을 집어내서 자후에
발생이 안되도록 노력하겠습니다.
많은시간이용에불편을 드린점 다시한번 죄송하다는 말씀을 드리며
보상과 관련하여 명일 오전에 공지를 참고해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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