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코리아호스팅

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작성일 :2008-06-10 조회 : 539863
서비스해지 하면 환불 되나요?
6/8일에 스트리밍 호스팅 신청을 했습니다만

아직까지 셋팅이 되지 않아 서비스는 사용하지 않은 상태입니다.


혹시 지금 서비스 해지 신청을 하면

환불 되는지 궁금합니다.


수고하세요~~
답변 :
빠른 세팅이 진행되지 않아 죄송합니다.

지난주부터 IDC 이전 작업과 몇몇 웹호스팅의 장애건이 겹치면서

원활한 처리가 되지 못하였습니다.

많은 양해 바랍니다.

해지하시기 위해서는 아래와 같은 절차로 해주시면 되겠습니다.

우선 고객님께서 저희 홈페이지 로그인을 하신 후 서비스해지요청

메뉴를 이용해 해지 요청을 넣어주시면

현재 세팅이 안된관계로 전액 환불이 가능합니다.

금일 세팅전에 연락을 주셔서 다행입니다.

카드취소를 진행해드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.