사용자매뉴얼은 잘 보았으나 실제 도메인추가해서 연결해도 바라는 대로 되지 않습니다.
실명으로 표현하겠습니다. 리셀러호스팅이 yydc.net이고 도메인 wid.me를 추가하는데 이미 wid.me는 코리아호스팅(ns1.koreahosting.org)로 네임서버를 변경한 상태입니다. 관리자 메뉴에서 도메인 wid.me를 설정하고 다 저장되었으나 실제 wid.me라는 계정이 아무곳에도 연결이 안되어 접속이 불가능합니다. wid.me의 ftp도 정하여 al ftp로도 해도 안되고 웹메일설정하고 메일보내기하면 에러가 납니다. 주소창에 wid.me로 해도 마찬가지입니다. 웹호스팅 사용자가 리셀러호스팅 시작하니 이렇게 어렵네요. 우선 yydc.net내에서 wid.me를 세팅하는 것만 되면 그 이후는 어떻게 해볼 수 있을 것 같습니다.
답변 : 안녕하십니까. 코리아호스팅입니다.
원인은 wid.me도메인이 네임서버에 실제로 세팅이 안되어 있어서 연결이 안되신것 같습니다.
고객님께서 도메인세팅요청을 하시면 네임서버에 자동세팅이 아니라 수동으로 세팅해드리고 있습니다.
신청해주신 도메인은 네임서버에 세팅해드렸습니다.
세팅은 확인해보았습니다. 정상적으로 하신것입니다.
다만 초기세팅화면인 "관리자페이지에 오신걸 환영합니다.!" 화면이 안보이신다면 관리툴에서 생성한 도메인을 삭제하시고 다시 생성해 보시기 바랍니다.
