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코리아호스팅

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작성일 :2009-11-30 조회 : 558019
코리아 호스팅은 일처리 항상 이렇게 하십니까?


며칠전에 문의글 남기니까 전화로 주셨었죠?
그때 전화받으신 분이 실당담자는 해외에 있으니 그냥 메일로 답변해달라고 하니까 '일단 설명은 드릴께요' 해놓고, 막상 메일로는 왜 답장을 안주시는지.
혹시나하고 며칠 기다려 봤는데 역시나 답장 보내실 생각이없으신듯해서 다시 문의글남깁니다.

정확하게 해외접속이 느린 이유에 대해서 답변부탁드리구요.
대충 들어보니 서버가 틀려서 돈을 추가로 내라는듯한데
그 비용도 적어주세요.

그리고 제가 코리아호스팅 계약 할때는 어떤곳에도
해외 아이피 접속에 대한 문구나 안내글은 찾아볼수 없었구요.
임의로 그런 관리를 한다고 하면 당연히 공지해야 하는거 아닙니까? 모르고 계약한 사람들은 어쩌라는거죠?
답변 :
안녕하십니까. 코리아호스팅입니다.

먼저 저희 코리아호스팅 서비스를 이용하여 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

관련내용은 현재 약관 수정 및 공지 예정입니다.

기존에 운용하던 IDC(호스트웨이)에서 KT로 이전함에 따라 생긴 변경 사항이며,

해당 건으로 인해 원할한 서비스를 받지 못한점에 대해 깊은 사과 말씀드립니다.

저희 코리아호스팅 서비스 이용에 조금이나마 불편을 드린 점 대단히 죄송하오며,

보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.