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코리아호스팅

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작성일 :2010-02-23 조회 : 558066
변경 vs 연장 ...시스템이 이상해요
기존 3레벨 사용자 입니다.



지금 연장신청하니깐 아래 보시다 싶히 1년 20000원 연장되더라구요


아이디 portal 성명 양종현
서비스 내역
서비스상품 Level03

서비스 내용 하드용량 : 1500M 트래픽용량(월) : 45,000M 리셀러도메인 수 : 1EA
서비스 기간 12개월
서비스 이용료 20,000원(12개월) = 20,000원
설치비 없음



그런데 레벨3사용하면서 호스팅 사용 기간 임박해져서
레벨 5로 올리면서 연장신청할려니
절차가 복잡하네요..
레벨3에서 레벨 5로 올릴려고 하니깐
3에서 5로 올리는 남은26일동안 금액 몇천원 결제 하고
또 다시 1년 연장 결제 해야 하는 번거로움이 있더라구요.
레벨3 에서 레벨5로 올릴때 한꺼번에 결제 하는 방법 없나요.

편리하게 시스템 좀 바꿔주세요..ㅠ..

답변 :
안녕하세요 코리아호스팅입니다.

고객님의 경우에는 연장시기에 알려주시기 바랍니다.
연장이전에 DB를 강제 수정하는 방법으로,
상품에 대한 변경을 해드리도록 하겠습니다.

그리하면 고객님이 원하시는 방법으로 연장이 가능할 것입니다.

감사합니다.